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  12月29日晚,常德天空中飘起了鹅毛大雪,瞬间大地被白色覆盖,一片银装素裹,对于大众百姓这是一件值得开心的事情,多年罕见的大雪给人们带来了久违的欢乐,但对于另外一群人来说,这将是考验、磨难,他们就是坚守在移动通信维护一线的石门移动人。   石门县地处常德市西北部,属于全市海拔最高、山区最多的县,这样恶劣极端的天气对石门移动维护工作来说可谓是雪上加霜。

  29日晚,大雪降临,石门全县被大雪覆盖,西北乡尤为严重,19时,李坪-大金竹出现光缆故障,该故障若不及时处理,在这样恶劣天气下若其他基站停电或者环路上出现光缆故障,将导致整个环路瘫痪,到那时山区百姓将无法通信和宽带上网,故障就是命令,壶瓶山维护站站长王华带队,晏登明、覃民雄组成三人抢修小组立即开车上山,路上已开始下雪,找到故障点时已到晚上10点,冰雪中打着手电,手冻得发抖,却依然还在坚持做了熔纤这样精细的工作。23时故障恢复,返程,大雪已覆盖了山村公路,异常艰难,到家已过12点。凌晨3点左右,故障再次出现,光缆纤芯受损,30日早9点,待雪停后,王华带队再次上山处理故障,由于道路结冰,车辆无法前行,中途一行三人只能步行前往故障点,从9时到故障恢复16时,整整7个小时,故障终于恢复。

(维护员在李坪村抢修光缆故障)

  30日中午,接到用户投诉,石门县夹山镇官渡桥村整个村宽带信号中断,上百户家庭无法上网看电视,一切以客户为重,正在陪家人吃饭的石门移动维护站陈志立马放下筷子,带领维护员姚龙赶往故障地。原来宽带光缆在昨夜被超高车辆挂断导致整个村宽带中断,事不宜迟,抢修小组立即投入到光缆抢修工作中,爬杆、熔纤接头,经过2个多小时的奋战,于下午2点故障得到恢复,老百姓又能在家烤火看电视了。

(夹山镇官渡桥村抢修宽带故障)

  与此同时,在石门县所街乡刘家拐村,刘家拐基站出现故障,导致基站周边移动用户无法打电话上网,故障发生后,所街维护站覃红远带队,前往刘家拐,由于道路结冰无法通行,他们只能中途步行前往,寒风中艰难前行,到达基站已经用了3个小时,更换板件、断电重启后故障得到恢复,移动用户通信得到恢复。   

(维护员步行前往刘家拐基站处理故障)

  29日-30日的冰雪通信保障,石门移动共发生停电故障站点共31个,光缆故障2处,基站中断15站次。参与保障人数30人、保障车辆12台、油机30台,共计发电恢复6个,合闸恢复3个,抢修光缆2处。保障移动用户近万户,宽带用户近千户。在此之前,石门移动未雨绸缪,提前制定了冰雪灾害天气应急保障方案,做好了周密的部署,提前对西北乡山区15个重要站点和高山站配送了应急发电油料,对全县的汇聚机房进行了安全大检查,在冰雪天气下,各部门必须安排好值班,分管经理现场调度,落实网络监控、故障调度、停电发电、故障抢修等工作。这样的后方指挥得当,前方奋勇向前,使得整个应急通信保障工作取得圆满成功,确保了石门县三十万移动用户沟通的畅通。

(石门移动通信保障先锋队)

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